Cómo atraer clientes a mi negocio. 5 Estrategias que puedes implementar hoy. Atraer clientes es uno de los mayores desafíos para cualquier negocio. Pero, ¿cómo lograrlo? En este artículo te ofrecemos 5 estrategias que puedes implementar hoy. 1.- Identifica a tu público objetivo. Seguramente ya tienes algunos clientes. Y, además, ya identificaste cuáles son los clientes que más te agradan y cuáles no. Ahora, investiga más a esos clientes que te agradan, por ejemplo, conoce cuáles son su edad promedio, intereses y necesidades que comparten y que están alineados a tu negocio. Realizar esto, te permitirá entender lo siguiente: Esta información te ayudará a: Realiza encuestas de satisfacción y asesorías uno a uno para tener esta información. Esto es la piedra angular para cualquier plan de marketing y ventas. 2.- Optimiza tu presencia online Hoy en día, tener una presencia online sólida es clave para atraer clientes. Asegúrate de que tu sitio web es fácil de usar, rápido y visualmente atractivo. Utiliza las redes sociales para promocionar tus productos o servicios y mantenerte en contacto con tus clientes. ¿no sabes que temas publicar en redes sociales? Publica soluciones de los problemas y necesidades que tienen tus clientes. Por eso conocer a tu cliente es el primer paso. 3.- Ofrece promociones y descuentos Los clientes siempre buscan obtener lo mejor por su dinero. Ofrece promociones y descuentos atractivos para incentivar la compra de tus productos o servicios. Esto no solo atraerá a nuevos clientes, sino que también mantendrá a los clientes existentes interesados. Utiliza anuncios en Google, anuncios en Facebook, WhatsApp y correos electrónicos para hacer llegar estas promociones. 4.- Fideliza a tus clientes. La fidelización es algo que todo negocio busca. Y el secreto para lograrlo es la calidad. Es decir, cumplir con lo que prometemos. Bueno, no es tanto un secreto, pero muchos emprendedores se olvidan de esto, y por eso no duran mucho sus clientes. 5.- Colabora con otros negocios. Muchos emprendedores tienen miedo de colaborar con otras empresas. Sin embargo, es una forma rápida de atraer más clientes. Identifica aquellas empresas que no compiten contigo, pero que comparten un tipo de cliente similar. Plantea una alianza que permita compartir clientes y aumentar ventas. Conclusiones finales. Si bien te compartimos cinco estrategias, estas deben de estar dentro de todo un plan de marketing que te permita realizar estos pasos de forma organizada y escalable. Si necesitas más información sobre cómo crear tu plan de marketing, entonces nuestro e-book gratis te va a encantar. Da clic en el botón de abajo para obtenerlo.
Cómo subir mis ventas.
Cómo subir mis ventas. Mejora el marketing de tu producto. En un artículo anterior, mencionamos cómo publicitar nuestro negocio y crear una promesa de marca interesante para nuestro mercado. Si aún no has visto el artículo DA CLIC AQUÍ. En esta ocasión, hablaremos sobre cómo subir las ventas de un negocio publicitando específicamente los productos y/o servicios. Mejorando el marketing de lo que vendes. En el marketing de tu producto o servicio, necesitas decirle al prospecto cómo estará mejor con lo que vendes. Y la forma de hacerlo es mostrando los beneficios, ventajas y características. Para explicar esto, tomaré un ejemplo de Alex Dey en su libro “La Biblia del Vendedor”. Imagina que eres un vendedor de autos, y estás con un prospecto y le dices: “Sr. Rodríguez, este auto tiene suspensión hidráulica”. Ahora imagina que en vez de decir lo anterior, dices lo siguiente: “Sr. Rodríguez, este auto es muy cómodo, ya que es suave para manejar, gracias a que cuenta con suspensión hidráulica”. Yo te pregunto, ¿cuál de las dos spitch de ventas es más fácil de entender? La segunda, ¿cierto? Y eso es lo que debemos de hacer, tener claridad en lo que vendemos. Así será más fácil para ti explicarlo, y más fácil para el prospecto comprenderlo. Obteniendo así mayores posibilidades de ventas. ¿Cómo se hace esto? Realiza el siguiente ejercicio. Descubre los beneficios de lo que vendes. Siguiendo el ejemplo del vendedor de auto; construye una tabla primeramente con las características del auto, por ejemplo, suspensión hidráulica. Luego coloca qué ventaja tiene el auto al tener esa característica, por ejemplo, la suavidad al manejar. Y, por último, en una sola palabra, coloca el beneficio que obtendrá el cliente por tener ese auto con esa ventaja. En este caso la comodidad. Se sugiere que se realice una tabla con 10 características de un producto o servicio, y llenar las columnas consecuentes. Esto nos dará muchos más argumentos en una presentación de ventas. Pero aún mejor, nos permitirá entender lo valioso que es nuestro producto o servicio. Pues en muchas ocasiones nos es difícil transmitirlo. Al finalizar esta actividad, construye un pequeño eslogan que englobe todos los beneficios del producto o servicio. ¡Y LISTO! Ahora sólo queda comunicarlo de todas las maneras posibles. Te muestro un ejemplo de la marca de Jabón Ariel. La empresa P&G nos ha dicho de muchas maneras el beneficio de limpieza y seguridad del jabón Ariel. Así que, apóyate de tu equipo, y crea videos, artículos, seminarios, anuncios, etc. Para comunicar el beneficio principal del producto que vendes. Pon a volar tu creatividad y se constante y paciente, pues lleva tiempo. Conclusiones finales. Para subir las ventas de un negocio es necesario la publicidad. Sin embargo, para que la publicidad sea interesante y destaque frente a muchos competidores, memes y videos de gatos; es necesario crear un mensaje que sea relevante para el mercado. Manos a la obra amigo emprendedor.
Cómo aumentar mis ventas.
Cómo aumentar mis ventas. 5 estrategias para implementar en mi plan de marketing. Aumentar las ventas es un gran reto para todos los negocios de todos los tamaños e industrias. Y hoy en día hay muchas tácticas que puedes agregar en tu Plan de marketing para lograr este objetivo. En este artículo te compartimos 5 de las más importantes que puedes aplicar en corto plazo. Cómo aumentar mis ventas. 5 estrategias para aplicar en corto plazo. 1.- Utiliza el poder de las redes sociales: Las redes sociales son una herramienta poderosa para aumentar las ventas. Utiliza estas plataformas para conectarte con tus clientes y promocionar tus productos y servicios. Puedes crear anuncios pagados en Facebook, Instagram, Twitter y LinkedIn, y también compartir publicaciones de blog, videos y fotos para aumentar el conocimiento de tu marca. 2.- Ofrece promociones especiales: Las promociones y descuentos pueden ser una excelente manera de atraer nuevos clientes y aumentar las ventas. Considera ofrecer promociones especiales para los nuevos clientes, como descuentos en la primera compra o envío gratuito en pedidos superiores a cierta cantidad. También puedes ofrecer promociones especiales para los clientes que compran con regularidad, como ofertas de “compra uno y llévese otro gratis” o descuentos por volumen. 3.- Crea contenido valioso: El contenido valioso puede ayudar a aumentar las ventas al crear una conexión más fuerte con tus clientes y mostrarles cómo sus productos o servicios pueden mejorar sus vidas. Recuerda que el mensaje de marketing tiene que ser simple. Crea contenido educativo, como guías, tutoriales, reseñas de productos o casos de estudio. El contenido de calidad también puede ayudar a aumentar la visibilidad de tu marca en línea, lo que a su vez puede aumentar las ventas. 4.- Ofrece una experiencia de compra excelente: Asegúrate de que el proceso de compra sea fácil y conveniente para tus clientes; ya sea que la transacción de haga de forma digital o presencial. En el video de abajo te compartimos 5 Pasos para hacer una presentación de ventas efectiva. 5.- Aprovecha el correo electrónico marketing: El marketing por correo electrónico sigue siendo una herramienta efectiva para aumentar las ventas; e incluso dar seguimiento a tus clientes. El objetivo primordial de esta estrategia es mantener informados a clientes y prospectos sobre información educativa de valor, promociones, nuevos productos, y descuentos especiales. El e-mail marketing sigue siendo una estrategia efectiva y de las más económicas que existe en el mercado, así que no pierdas de vista esta herramienta. Conclusión final. Estas son solo algunas estrategias efectivas que puedes utilizar para aumentar las ventas de tu negocio. Si desea obtener más consejos y trucos, regístrate para descargar nuestro e-book “Cómo aumentar las ventas” que contiene información adicional sobre cómo mejorar tus ventas, desde las bases de la mercadotecnia, hasta el marketing digital. ¡Regístrese ahora!
Cómo elevar mis ventas.
Cómo elevar mis ventas con estrategias digitales. El marketing digital es el uso de herramientas digitales, para cumplir los objetivos de un plan de mercadotecnia. El error que observamos, es que muchos emprendedores se enfocan en la última estrategia o “hack” de Facebook o Google; y se olvidan de los principios básicos de mercadotecnia. ¿Pero por qué es un error? Primeramente, porque estamos atados a las condiciones de las herramientas digitales. Por ejemplo, en el año 2000 estaba en auge el posicionamiento SEO en Google como estrategia de marketing digital. Muchas empresas lograron posicionarse en el primer sitio y aumentaron sus ventas. Pero pocos años después, Google cambió el algoritmo, y estas empresas dejaron de tener esa ventaja, afectando sus ingresos. Otro ejemplo es Facebook, que poco a poco va disminuyendo el alcance orgánico de nuestras publicaciones, obligándonos a pagar para que nuestro contenido sea visto, incluso por nuestros mismos seguidores. No lo olvides, las herramientas digitales cambian. Las bases de la mercadotecnia no. Constantemente recomendamos a los empresarios que se enfoquen en crear un plan integral de marketing, y no en la última herramienta de moda. Puedes ver más en este artículo, CLIC AQUÍ. Cómo elevar mis ventas implementando marketing digital. Marketing digital para Productos. Por lo regular los productos son para un público amplio o menos especializado (en la mayoría de los casos), en comparación a los servicios. También existe poca interacción con la empresa, es decir, no es tan necesario que el comprador necesite hablar con alguien para comprar, sino más bien revisa las características del producto, el precio, los comentarios, etc. La mayoría de las personas investigan antes de comprar, y son ellas mismas las que toman la decisión de compra. Siendo “más simple” la transacción. Con respecto a la estrategia digital, podemos separarlo en dos grandes categorías: La atracción y venta, tiene como propósito atraer a clientes potenciales; hacer que conozcan el producto y convencerlos a la compra. La estrategia de atracción y venta, será a través de anuncios en redes sociales, anuncios en Google, crear un sitio web de tu producto, o una tienda en línea, crear un blog y videos en YouTube donde se hablen del problema o necesidad que resuelve el producto. La creación de la comunidad, no tiene que ver con la venta de forma directa, sino más bien, ayudar a los clientes con los problemas que tienen, y hablar de la empresa “detrás de cámaras”; como por ejemplo mostrar eventos, videos educativos, proyectos, etc. Es mostrar la experiencia que tiene la empresa y los resultados que tendrán los prospectos al trabajar juntos. La creación de comunidad será a través de redes sociales, pero como dije, será con objetivo de entretenimiento. Es una venta indirecta. Es importe apoyarse de correo electrónico, WhatsApp, o incluso anuncios de redes sociales para que el contenido les llegue a tu comunidad. Marketing digital para servicios. Normalmente los servicios son más especializados ya que se enfocan en resolver un problema, como por ejemplo problema contable, legal o de ventas. Debido a esa especialización, es importante que el prospecto tenga contacto con el asesor o especialista, para poder explicar su situación y conocer el plan de trabajo a realizar. Luego, el plan es revisado por varias personas, para al final tomar una decisión. E incluso hay ocasiones donde es necesario realizar varias reuniones o llamadas antes de contratar, llegando a tardarse incluso meses en la toma de decisión. Y, por último, los prospectos le prestan más atención al beneficio y resultados a lograr. Caso contrario en los productos, donde las características es lo más relevante para ellos. La estrategia de atracción y venta más relevante son las relaciones y recomendación. Dentro de tu plan de marketing ve la manera de tener recomendaciones. Esto lo puedes hacer a través de una llamada, encuesta de satisfacción, entre otros. En la cuestión digital, utiliza anuncios en Google de preferencia, ya que llegará a las personas que realmente están buscando el servicio. Además de tener un sitio web profesional, un blog y videos donde resuelves parte de los problemas del cliente que está relacionado a lo que vendes. La creación de comunidad es publicar contenido entretenido, pero con un objetivo educativo. Y, además, crear capacitaciones, asesorías y/o eventos para que las personas te vayan conociendo. Cómo elevar mis ventas. Conclusiones Finales. Lo importante para elevar las ventas no es implementar las últimas tácticas, sino crear un plan, ejecutar, medir, concluir y modificar. Requiere de paciencia y análisis, y este en ocasiones no se da por la alta urgencia de vender.
Cómo incrementar mis ventas.
Cómo incrementar mis ventas. Mejora las finanzas de tu negocio. ¿Mejorar las finanzas me ayudará a incrementar mis ventas? Un negocio con buenas finanzas podrá vender sus productos y servicios a un precio correcto y justo para la empresa y los clientes, logrando una mayor competitividad en el mercado. Además, de obtener buenos márgenes brutos y de ganancias. ¿Cómo mejorar las finanzas de mi negocio? Para mejorar nuestras finanzas y nos permita incrementar las ventas en el futuro, tenemos que enfocarnos en conocer estos aspectos de nuestro negocio: Hemos creado un video para ayudarte explicar mejor estos conceptos, y más aún explicarte cómo realizar estos cálculos. Mira el siguiente video. Ajustando el precio de lo que vendo. Siguiendo con el ejemplo que se muestra en el video, el servicio de lavado de autos lo vendía a $200 y le costaba $ 219. Estaba perdiendo dinero. Sin embargo, venderlo a $ 351 está muy caro en el mercado, y es posible que a ti te suceda algo similar al realizar este ejercicio. Así que acá tienes tres opciones: Conclusiones finales. El precio de lo que vendes juega un papel importante en la competitividad en el mercado, es por eso que las finanzas (aunque parezca extraño), también juegan un papel importante a la hora de incrementar las ventas de un negocio. Así que, si haces todo lo anterior, tendrás un negocio con finanzas más saludables, y con precios más justos para ti y tus clientes.
Cómo cerrar ventas en 4 Pasos.
Cómo cerrar ventas en 4 Pasos según Scott Olford. En este artículo deseamos compartirte una estrategia que, a nuestra experiencia, es una de las mejores para cerrar ventas en empresas de transformación como, por ejemplo, consultoría, coaching, capacitación, etc. Así que, si te has preguntado cómo cerrar ventas en mi negocio, entonces esta información te va a interesar. Empecemos. Paso 1. Ilumina el dolor de tu cliente potencial. El primer paso es que tú comprendas y ayudes a comprender el dolor actual de tu cliente potencial; para que pueda ver y sentir cuánto le están costando esos problemas, ya sea en dinero, tiempo, salud o relaciones. Y que están evitando que experimente los que realmente quiere. En este primer paso, debes de concentrarte 100% en ellos, en su historia y resultados. Pregúntales cuáles son sus problemas, cómo se siente al respecto, ¿Qué tanto le han afectado en el último mes? Tu trabajo es preguntar correctamente y escuchar. Paso 2.- Visualicen claramente el objetivo. Ahora es el momento que describan sus objetivos, su visión, y qué les motiva. Tu trabajo es comprender lo que realmente quieren, por ejemplo, libertad, más tiempo con su familia. E incluso, saber para qué quieren libertad o por qué desean más tiempo con su familia. Entre más comprendamos los resultados que quieren ver y sentir las personas; más argumentos tendremos para presentar el Plan de trabajo. Paso 3.- Resalta el Plan. Ahora es momento de hacer una pausa, enfatizar y dejar muy claro en dónde están hoy (sus problemas y necesidades), y dónde quieren llegar. Una vez hecho esto, permítele al prospecto que ellos mismos describan el plan de trabajo más adecuado. Realiza preguntas como: ¿Qué crees que se deba cambiar? ¿Qué cosas deben de suceder para cambiar? ¿Qué apoyo te ayudaría más? ¿Qué sería lo más valioso para ti durante los próximos 90 días? Permite que ellos mismos construyan su propia solución. El punto importante en este paso es que se digan así mismos lo que deben hacer. Paso 4. Comprométanse. En este paso es hacer un repaso del punto A (donde se encuentra ahora), y del plan que construyeron juntos para llegar al punto B. Este plan ha sido construido por tu prospecto y por ti. Adaptándolo a tus servicios. Prácticamente ya hiciste una presentación de ventas de forma suave y sin presión. Ahora es importante decir algo como: “Así es como creo que alguien podría ayudarlo a lograr lo que busca en los próximos 90 días”. ¡OJO! Hasta ahora no has hablado de tu solución en particular. Sino más bien, de la solución que va ayudar al prospecto (aunque esta solución esté estructurada de forma muy intencional al tuyo). Ahora, realiza preguntas como: Si tuvieras este plan, ¿sería valioso para ti? Si no tomas medidas al respecto ahora, ¿cómo te afectaría o cómo afectaría a tu familia o negocio en los próximos meses? Preguntar esto les hace recordar su dolor y su situación actual. Ahora le pregunta: ¿Estás listo para trabajar juntos y comprometerse a ejecutar el plan? Esta pregunta es un cierre de ventas suave, sin presiones. De hecho, sino compra ahora, has generado un gran impacto que seguramente lo tomará en cuenta posteriormente para comprarte. Es por eso que esta estrategia nos encanta, porque es suave y da claridad al prospecto. Y ayudan a validar la solución. Logrando tener tasas de cierre del 50% o más. Aplícalo en tu negocio y verás mejores resultados en ventas. Posdata. No te olvides que antes de esto va el marketing de tu negocio. Si quieres saber más sobre el Marketing va primero que las ventas, da clic Aquí. Si crees que esta información te ayuda a cerrar ventas en tu negocio. Entonces compártelo en tus redes sociales y escríbenos tus comentarios. Hasta pronto.
Cómo ofrecer un producto o servicio.
Deseas saber cómo ofrecer un producto o servicio o deseas mejorar tus presentaciones de ventas. Entonces este artículo te va interesar. Empecemos.
Cómo vender más. Crea tu Garantía.
Tu prospecto tiene miedo de comprarte. Y la razón de eso es que tenga miedo de comprar algo y no le sirva. O que no es lo que estaba buscado. O simplemente sienta que ya no le va a gustar en un futuro. Este miedo, puede frenar a que te compre, y por su puesto a que logres vender más en tu negocio. Para dar solución a esto. Puedes utilizar la garantía como estrategia de Marketing. El objetivo de que tu negocio tenga una garantía; es disminuir o anular ese miedo a la compra. Permitiéndote tener más posibilidades de cerrar una venta. Pero, ¿Qué es una garantía? Es una política de tu negocio que le dice a tu cliente cómo va a responder tu empresa en caso de que no esté satisfecho con lo que compró. ¿Cómo puedes crear una garantía? Te compartimos los pasos para crearlo. 1.- Identifica el miedo o temor que genera el producto o servicio que vendes. 2.- Piensa cómo dar solución a ese miedo, y organiza tu empresa para que realmente ayude a tu cliente en caso de que se aplique esta garantía. LISTO, ya tienes una garantía. Ahora esta garantía realiza un diseño y colócalo principalmente en tus herramientas de ventas, para que tus prospectos sepan esta gran oportunidad para ellos. Si te gustó este artículo, compártelo en redes sociales. También nos gustaría saber tus comentarios. Hasta pronto.
Estrategia de Ventas, lleva un martillo.
Si buscas vender más en tu negocio, entonces este artículo te va a encantar, pues te enseñaremos una técnica del martillo. Claro, no vas a golpear a nadie, sino deseamos compartirte una estrategia de ventas eficiente. Pon atención a la siguiente historia. Estrategia de Ventas. Lleva un Martillo. El propósito de esta historia es para decirte que busques siempre la manera de generar experiencia en tus ventas, incluso desde la prospección. Apóyate de herramientas de ventas que permitan que tus prospectos tengan la mejor experiencia en una presentación, y además que sea fácil para tus vendedores. Recuerda que tus herramientas de ventas deben estar organizadas y vinculadas a tu spitch de ventas. Y además sea visualmente atractiva para que tus prospectos comprendan más fácilmente lo que vendes. Esperamos apliques esta estrategia de ventas, pues estamos seguros que lograrás vender más en tu negocio. Si te gustó el artículo compártelo en redes sociales y déjanos tus comentarios. Hasta pronto.
Cómo vender. 5 Pasos para una presentación de ventas.
¿Cómo hacer una presentación de Ventas efectiva? Te compartimos 5 pasos para que tengas más posibilidades de cerrar ventas en tu negocio. Cómo vender en una presentación. 5 Pasos: 1.- Llama la atención de tus prospectos mencionando qué puedes hacer por él y cómo estarán mejor con tu producto o servicio. Por ejemplo en el caso de Merca Negocios. Te ayudamos a que tus ventas sea algo más fácil de realizar a través de una Planificación Estratégica de Ventas. Si te das cuenta, en una sola frase mencionamos el beneficio que lograrán con nosotros (sus ventas más fáciles); y de qué manera vamos apoyarlos. 2.- Generar interés preguntando los objetivos, obstáculos, qué han hecho para resolverlo y qué metas desean lograr. El mismo prospecto te dirá cuál es el camino que debes tomar para cerrar las ventas. Sólo necesitas escuchar y anotar. 3.- Genera deseo mostrando los beneficios de lo que vendes y diciendo explícitamente cómo va ayudar en cada uno de los problemas que el prospecto te mencionó. 4.- Genera convicción mostrando ejemplos de proyectos, resultados y testimonios de tus clientes. Esto le dará más tranquilidad a tus prospectos. Además, presenta tu garantía, es decir, cómo tu empresa responderá en caso de que no se logre alcanzar la meta que desea lograr con tu servicio o producto. Esto es crucial para vender más. 5.- Comenta cómo puede comprar lo que vendes. En esta fase ya estás presentando tus paquetes, opciones de pago, etc. Y pregúntale cuál cree que es la mejor opción para él y porqué. Esta secuencia de pasos te permitirá presentar mejor tus productos y servicios. GARANTIZADO. También te recomendamos que te apoyes de herramientas de ventas, que te permita presentar de forma organizada y visualmente atractiva lo que vendes. Logrando que tus presentaciones sean más dinámicas y más fácil de comprender para tus prospectos. Si te gustó este artículo compártelo en tus redes sociales. También nos gustaría saber tus comentarios al respecto. Hasta pronto.